KAYLYNNE JOHNSON
Conceptrice de site WordPress
Depuis juin 2016!
J’ai grandi avec des ordinateurs (oui oui, même dans les années 80). Ma mère était secrétaire pigiste (l’ancêtre des adjointes virtuelles) et mon père a travaillé un petit bout de temps comme technicien informatique.
J’ai eu ma première adresse Hotmail vers l’âge de 9 ans, quelque part en 1996 et mon premier site web geocities en 1998, avec des gif animés pis toutes le kit.
J’ai eu ma première adresse Hotmail vers l’âge de 9 ans, quelque part en 1996 et mon premier site web geocities en 1998, avec des gif animés pis toutes le kit.
Mais étant une personne multi-passionnée, mon premier choix de carrière ne s’est pas orienté vers l’informatique. D’ailleurs, ça n’existait pas vraiment, du monde qui faisait des sites web.
Je voulais être écrivaine et enseignante. J’adore enseigner et il était hors de question que j’enseigne au secondaire, mon choix s’est donc naturellement posé sur le primaire.
Quand j’ai joint le marché du travail, c’était réellement difficile de se tailler une place comme enseignante. Je parcourais d’énormes distances pour des demi-journées de suppléance, je vivais avec mon cellulaire sous mon oreiller et une provision de lunch congelés pour les remplacements de dernière minute.
Quand j’ai joint le marché du travail, c’était réellement difficile de se tailler une place comme enseignante. Je parcourais d’énormes distances pour des demi-journées de suppléance, je vivais avec mon cellulaire sous mon oreiller et une provision de lunch congelés pour les remplacements de dernière minute.
Je m’étais fait à l’idée que ce serait ma réalité et j’étais prête à l’affronter. Sauf que mon incursion dans le monde de l’enseignement m’a complètement désillusionnée. C’étaient pas les enfants le problème, au contraire! Eux, c’était le bout, le fun du métier. C’étaient les autres profs, les parents, les directions… Bref, la réalité du monde de l’enseignement ne concordait pas du tout avec l’idée que je m’en faisais.
Et à l’époque, j’avais une autre grande passion: la bande dessinée.
J’entretenais un blogue WordPress sur lequel je publiais des BD de façon régulière. C’est comme ça que j’ai fait mes premières armes avec la plateforme.
Parallèlement, ma sœur étudiait en graphisme et ça avait l’air passionnant. Je me suis dit que ça me permettrait d’acquérir de bonnes techniques pour traiter mes dessins et faire la mise en page de mes livres.
Mais pas question de m’embarquer dans une technique de 3 ans après m’être clanchée un BAC de 4 ans! Ça fait que je me suis inscrite au DEP en infographie, suite auquel j’ai obtenu un poste dans une petite agence de ma région.
Mais pas question de m’embarquer dans une technique de 3 ans après m’être clanchée un BAC de 4 ans! Ça fait que je me suis inscrite au DEP en infographie, suite auquel j’ai obtenu un poste dans une petite agence de ma région.
Quand j’ai pris la décision de me lancer à mon compte, j’offrais un peu de tout: graphisme, rédaction web, gestion de réseaux sociaux… Parce que c’était un peu ce que je faisais avant, comme employée.
Tout naturellement, mon offre de service s’est restreinte au branding, à la formation et à la conception de sites WordPress, pour finalement n’offrir que la conception de sites.
Tout naturellement, mon offre de service s’est restreinte au branding, à la formation et à la conception de sites WordPress, pour finalement n’offrir que la conception de sites.
Le fait qu’il jumelle à la perfection raisonnement et résolution de problèmes, ainsi que créativité et design. Tous les côtés de mon cerveau sont pleinement sollicités! haha!
J’aime également le fait d’être sans cesse en apprentissage. La technologie évolue à un rythme incroyable et il faut toujours se mettre à jour, essayer de nouvelles choses et s’adapter. Il n’y a jamais de routine!
Enfin, je suis plus que privilégiée de pouvoir être la personne à qui on fait confiance pour concrétiser un projet. Souvent, le site web est le point de départ du lancement d’une entreprise et ça me touche de pouvoir permettre à autant de personnes d’aider des gens à leur tour et faire une différence dans le monde.
C’était écrit dans le ciel que je serais travailleuse autonome un jour, mais je m’étais pas lancée avant parce que je savais pas «en quoi» me lancer. Fallait que je trouve quelque chose qui me passionne et dans lequel j’ai développé une certaine compétence. Les sites WordPress, c’étaient tout ça!
Quand j’ai pris la décision de me lancer à mon compte, je connaissais personne d’autre dans la même situation. C’est à force de connecter avec d’autres pigistes dans différents domaines que j’en suis venue à me tisser un réseau avec qui j’échange régulièrement. Je les appelle «mes collègues» même si ça fait bien rire mon chum parce que je travaille toute seule dans mon bureau et que ces collègues sont principalement mes compétitrices haha!
Pour vrai, j’aime pas tant le vocabulaire lié au web parce que la plupart du temps, ça peut faire dire un peu n’importe quoi à n’importe qui. Alors je vais y aller avec ma propre définition: pour moi, un site web qui convertit c’est un site qui te permet d’atteindre ton but.
Ce but peut être très différent d’une personne à l’autre, d’une entreprise à l’autre, mais il doit être déterminé de façon stratégique, en s’inscrivant dans une ligne bien définie. En d’autres mots, tu ne te fixes pas un but juste pour le fun de le faire. Tu te fixes un but en fonction de la vision à court, moyen et long terme de ton entreprise.
Par exemple, si ton but est de vendre des formations en ligne, tu dois t’assurer que le parcours client sur ton site web (et avant d’amener les gens à ton site web) permette effectivement de vendre des formations. Si tu vends des formations, ton site convertit.
Si ton but est que les gens décrochent le téléphone (lol, décrochent) pour prendre rendez-vous, et que les gens t’appellent après avoir visité ton site web, ton site converti.
Tout est relatif à l’objectif principal de ton site web.
En premier, c’est le design. Je remarque non seulement si le site est agréable visuellement, mais également facile à utiliser (hello le UX).
Est-ce que c’est intuitif? Est-ce que je dois fouiller pour trouver l’info, ou bien tout est là? Faut que ce soit beau et évident.
Est-ce que c’est intuitif? Est-ce que je dois fouiller pour trouver l’info, ou bien tout est là? Faut que ce soit beau et évident.
En deuxième, je vais souvent voir dans le code source de la page pour savoir sur quelle plateforme il a été monté et quels plugins ont été utilisés haha!
Enfin, je vais immanquablement aller voir les crédits de pied de page pour savoir qui a conçu le site et si toutes les pages légales s’y trouvent…
Pour vrai, se poser la question c’est y répondre! haha! Si un site est bien monté, que les contenus sont réfléchis, que le parcours client est évident et qu’il permet à son propriétaire d’atteindre ses objectifs d’affaires, ça vaut tous les beaux designs du monde.
Par contre, en fonction de ton public-cible, le design peut être une partie intégrante de ta stratégie de conversion.
Je répondrais donc que l’un ne va pas sans l’autre, mais un beau site mal monté ne convertira pas, donc sites qui convertissent all the way.
En deuxième, je vais souvent voir dans le code source de la page pour savoir sur quelle plateforme il a été monté et quels plugins ont été utilisés haha!
Enfin, je vais immanquablement aller voir les crédits de pied de page pour savoir qui a conçu le site et si toutes les pages légales s’y trouvent…
Tout dépend de l’objectif principal du site web, de l’action que tu veux que ton visiteur pose en tombant sur ton site.
Par contre, il faut que cette action puisse être accomplie dès l’accueil. Certaines personnes ont besoin d’être prises par la main à travers différents contenus pour se convaincre, d’autres arrivent déjà convaincues et prêtes à passer à l’action. Il faut réussir à combler ces deux visiteurs.
Toute l’info doit être là, facilement accessible, et le parcours-client doit être fluide.